LUWU TIMUR, exposetimur.com – Dalam rangka memastikan kualitas layanan kesehatan di daerah, Bupati Luwu Timur, H. Irwan Bachri Syam, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Puskesmas Malili, Jumat (11/04/2025). Kunjungan ini menjadi bagian dari komitmen Pemkab Lutim dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan berpihak pada masyarakat.
Dalam sidaknya, Bupati meninjau berbagai ruang pelayanan, termasuk ruang tunggu pasien, dan berdialog langsung dengan tenaga medis serta masyarakat yang tengah berobat.
“Pasien Harus Jadi Prioritas”
Bupati Irwan dengan tegas mengingatkan seluruh petugas kesehatan agar mengutamakan penanganan pasien di atas segala bentuk prosedur administratif.
“Tangani pasien lebih dulu, administrasinya bisa menyusul. Jangan biarkan masyarakat yang butuh pertolongan cepat justru tertahan karena prosedur,” ujar Irwan kepada para tenaga medis.
Ia juga menekankan pentingnya sikap ramah, cepat, dan bersih dalam memberikan layanan kesehatan, sebagai bentuk pelayanan prima kepada masyarakat.
“Jangan lupa senyum. Kita harus layani masyarakat dengan ramah dan hati tulus,” pesannya.
Pemkab Siap Dukung Fasilitas dan SDM Kesehatan
Dalam dialog dengan para petugas, Bupati Irwan menyatakan bahwa pemerintah daerah siap mendukung peningkatan fasilitas layanan kesehatan dan pengembangan kapasitas tenaga medis.
“Silakan jika ada tenaga kesehatan yang ingin lanjut studi. Pemerintah siap mendukung demi kualitas pelayanan yang makin baik,” ungkapnya.
Apresiasi dari Masyarakat
Salah seorang warga, Samuel, yang sedang menjalani pengobatan menyampaikan apresiasi atas perhatian langsung dari kepala daerah terhadap pelayanan kesehatan di daerah.
“Terima kasih atas perhatian Pak Bupati. Semoga pelayanan di Puskesmas semakin baik ke depannya,” ucapnya.
Bagian dari Komitmen Layanan Publik
Sidak ini merupakan bagian dari agenda rutin Bupati Lutim dalam meninjau langsung berbagai fasilitas pelayanan publik di seluruh wilayah. Langkah ini bertujuan untuk memastikan pelayanan yang diberikan benar-benar sesuai standar dan memenuhi harapan masyarakat.
(hr/prokopim/ikp-humas/kominfo-sp).
Respon (1)