Luwu Timur — BPJS Ketenagakerjaan Cabang Luwu Timur melalui Kantor Layanan Malili terus memperkuat inovasi pelayanan berbasis digital guna mempermudah akses layanan bagi peserta. Salah satunya melalui aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) yang memungkinkan peserta melakukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) dengan nilai saldo hingga Rp15 juta tanpa perlu hadir secara langsung di kantor, Kamis (27/11/2025).
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Luwu Timur Malili, Rahmatia Arsad, menuturkan bahwa layanan digital saat ini menjadi kebutuhan penting untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya pekerja peserta BPJS Ketenagakerjaan.
“Melalui aplikasi JMO, peserta dapat mengakses berbagai layanan cukup melalui ponsel. Mulai pengecekan saldo JHT, riwayat iuran, hingga pengajuan klaim JHT saldo kecil sampai Rp15 juta tanpa harus antre di kantor. Ini tentu sangat membantu menghemat waktu,” jelas Rahmatia.
Selain kemudahan klaim, JMO juga menyediakan fitur pembaruan data secara mandiri seperti perubahan email, nomor telepon, serta informasi kepesertaan lainnya yang dapat dilakukan kapan saja selama 24 jam.
Lebih jauh, Rahmatia menyampaikan bahwa aplikasi JMO juga memuat informasi lengkap terkait program perlindungan ketenagakerjaan lainnya, termasuk Manfaat Layanan Tambahan (MLT) perumahan, sehingga peserta semakin mudah mendapatkan layanan dan informasi secara akurat.
“Pemanfaatan JMO adalah bagian dari komitmen BPJS Ketenagakerjaan untuk menghadirkan layanan yang cepat, transparan dan terintegrasi. Kami mengimbau seluruh peserta, baik di sektor formal maupun informal, untuk segera memanfaatkan aplikasi ini serta melakukan pengkinian data secara berkala,” pungkasnya.
BPJS Ketenagakerjaan Luwu Timur berharap optimalisasi penggunaan JMO dapat meningkatkan kenyamanan layanan dan memperkuat perlindungan sosial bagi seluruh pekerja, sejalan dengan slogan Kerja Keras Bebas Cemas. (nh exp/tim)
